龙源丽景业主表扬篇——

用真诚服务赢得业主满意

入秋微凉，傍晚飘起的细雨，依然不能挡住物业服务业主的脚步。

10月11日，喜洋洋物业项目之一的龙源丽景小区内，物业管理员唐明明和刘立华开始了每天例行的巡查工作。

途中了解到小区内13#604室的业主家客厅的水晶吊灯损坏，一家人束手无策，又联系不上前来维修的电工师傅，一家人急得像热锅上的蚂蚁，逢人就问谁可以修灯。唐明明和刘立华二人在得知后，一边耐心的跟业主了解具体情况，安抚一家人焦急的心情，陪同业主返回家中现场查看。

有电工维修技能的二人发现，水晶吊灯的损坏不是二人可以立即维修的，同业主沟通协商后，由一人进行维修调试，另一人立刻返回管理处取到工具箱，片刻没有停留赶往业主家中进行维修。经过二人的共同努力，将损坏的水晶吊灯拆卸、维修，终于灯光从绚丽的水晶吊灯亮起。

当天晚上13#604室内终于又可以在华美的水晶灯下，他们又可以享受一家人团聚的美好时光。唐明明和刘立华婉拒了业主的物质答谢，但是感激的业主，于次日送来一面答谢锦旗，郑重表扬了二人的帮助。