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强赋能,善服务 | 华谊城市服务专题培训进行时~

2023/8/8


    为全面提高华谊城市服务物业管理工作科学化、规范化水平,2023年8月5日下午,公司组织开展了本月首次物业管理专题培训会。 



    此次培训采取线下讲座与线上直播相结合的方式,公司基层管理岗及部分骨干员工共计40余人参加此次培训。公司总经理耿山林、副总经理潘胜利、总工程师兼安委办主任李爱等出席并现场授课。



    会议共分为两个部分:一是举行工程日常管理常识培训考试;二是进行项目经理职业安全培训


 

 

学习无止境,奋进正当时。李爱凭借扎实的专业知识以及多年的工作实践,结合物业管理传统经验与最前沿行业发展趋势,全面细致地讲解了工程日常管理的各项工作内容及工作重点,梳理了工程管理中经常遇到的问题及解决措施,让大家在培训学习的加持下,不断打磨服务技能,增强服务意识,从而优化服务质量,为打造高标准的华谊城市服务物业不断助力。参会人员虚心学习,踊跃发言,学习氛围浓烈。随后,进行了工程日常管理常识专题随堂测试,让大家能够发现知识漏点、盲区,及时查漏补缺。



 


作为项目经理,必须掌握物业全生命周期的安全管理重点。潘胜利结合自身丰富的物业管理工作经验,用实际案例对物业服务过程中安全管理的热点难点及工作中常见问题进行了讲解,助力物业经理提升安全管理能力,同时让其他部门人员了解到物业日常安全管控重心及风险点,加强了部门联动。潘胜利强调,物业安全工作任重而道远,需要持续挖潜增效,修炼内功,不断增强安全意识,为打造高标准的华谊城市服务物业不断助力。 


 


参训人员纷纷表示 ,本次培训会内容丰富,全程干货满满,既有严谨的理论阐释,又有紧张的随堂测试、生动的案例分析,让参会人员能够将所学到的专业知识、物业管理先进工作方法等运用到实际工作中。大家将以这次培训为契机,用新理念、新方法、新作风研究解决实践中的突出问题,切实做到学以致用,推动华谊城市服务物业管理的各项工作再创新、再提升。


 


物业管理事关千家万户 ,既是社会和谐稳定的基础保障,也是联系民心的重要纽带。接下来,华谊城市服务还将通过系统、专业、精准的专题培训活动进一步规范物业服务行为,提高物业管理服务水平,共同推动公司物业管理工作迈上新台阶。